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デジタル主権は通信会社に脅かされているのか?

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Source : Pixabay

デジタルの主権について語るとき、私たちはまず自分のデータの主権について考えます。このテーマは、Health Data Hub事件によって特に敏感になっています(Effisyn SDS 21 mai 2020)。フランスのデジタル企業は、その規模が小さいにもかかわらず、米国をはじめとする有名企業に比べて何の遜色もありません。

しかし、この「脱構築」やフランスのデジタル企業の努力に対する妨害行為は、いくつかの要因、特に同じ企業間の利害の相違によって説明することができます。

フランスのデジタルプレーヤー

デジタルプレーヤーの問題点や内部勢力を理解するためには、彼らを分類してみるべきかもしれません。そして、これらのグループのカテゴリーや商業的・技術的な選択によっては、デジタル主権の擁護が同じ関心や同じ影響を持たないことがわかるでしょう。

簡単に言うと、デジタルランドスケープを5つのカテゴリーの企業にまとめています。

  • ソリューションプロバイダー(ソフトウェアまたはSaaSプラットフォーム)
  • ホスティング会社(クラウド(パブリック/プライベート)
  • NSE(デジタルサービス企業、旧ITサービス企業)の場合
  • デジタルコミュニケーションエージェンシー、ウェブエージェンシー
  • ハードウェアメーカー(プロセッサ、チップ、PC、スマートフォン)

もちろん、これらのカテゴリーに属するプレーヤーは、それぞれの技術的な選択によって、異なる関心を持っているかもしれません。アメリカの技術をベースにしたソリューションプロバイダーは、フリーソフトウェアを使用したり、独自の技術を開発したりするプレイヤーと同じように、デジタル主権を考えることはありません。

この記事では、その中でも「ウェブエージェンシー」と「NSE」の2つに焦点を当ててご紹介します。真のデジタル主権政策を実現する上で、特にネガティブな役割を果たしていると思いますが、これは受け入れられないまでも理解できます。私たちは複雑な世界に生きており、単純化しすぎると逆効果になることを認めなければなりません。

NSE(デジタルサービス会社)の場合

この問題については、以前の記事でも取り上げたことがありますが (Effisyn SDS – 30 juin 21). ここでは、なぜ#MAGAFが大規模なESNを支配しているのかを明らかにしたいと思います。

まず、マクロ経済的な観点から、過去30年間にフランス経済をサービス経済化するために各国政府が行った選択に関連していると考えられます。そのため、この分野ではAtos、Cap Gemini、Sopra-Steriaなどの真の巨人が現れています。これらは世界的に有名な企業です。私たちは、プレイヤーがバリューチェーンを端から端までコントロールする製造業から、コンサルティング業へと移行しました。そのため、自社ではないソリューションの統合を提案しています…。

2つ目の見方は、プレーヤー自身のレベルである。これらの企業は、主にアメリカのソリューションのコンサルティングと統合を専門としています。そして、クラウドの革命であるAWS(アマゾン)は、主にマイクロソフトのサーバーにインストールされていた「オンプレミス」に代わる、真に革新的なソリューションを提供しました。アメリカの大手企業からの最新の参入者は、Googleです。これらのことから、NSEにとっては、クラウドやソフトウェアのソリューションプロバイダーとの間でスキルアップのための多額の投資が必要であり、その投資はソリューションを顧客にプッシュすることで回収されます。.

このメカニズムは、クライアント自身の操作方法によって強化されます。マーケット・リーダーのソリューションを使用していれば、CIOが失敗を問われることはありません。人の道から外れることのリスクを感じることは大きい。この不文律に抵抗するには、かなりの勇気と無謀さが必要です。

ザ・ウェブ・エージェンシー

この呼称の背景には、デジタルコミュニケーション/広告代理店、ウェブサイト制作会社などが含まれており、これらは重複することもあります。その結果は?ここでも、これらのプレーヤーは、ほとんどがアメリカのソリューションやその動作原理を採用しています。

これらのプレーヤーは、現在、いくつかの次元でGoogleに支配されている世界で活動しています。

まず、フランスの数字を例にとると、検索エンジン別の内訳は、1位Google、2位Bing、3位Yahoo!、4位Ecosia、5位Qwant、6位DuckDuckgoとなっています(Leptidigital – 18 mars 21)。ウェブサイトの制作を依頼する会社は、このことを念頭に置いています。さらに、ウェブサイトを作る場合、それは知名度を上げることですから、ゲームをすることを受け入れます。したがって、Google Analyticsを使用できるGoogleタグを使用することで、視聴者や検索エンジンでの参照を追跡することができます…

デジタルコミュニケーションや広告代理店にとっても、問題は同じです。デジタル・マーケティング・キャンペーンを確実に目的に到達させるために、少なくともGoogleタグの使用を提案し、分析に必要なツールの基礎となります。ただし、これらのタグを通じて収集される情報は、サイト上のアクティビティやフローを測定するために指定した人だけが収集するわけではないことを明確にしておく必要があります。Google自身が大量の情報を収集し、それを集約して転売することができる。

私がGoogleに対して言っていることは、Facebookやそのビジネスページ、Amazonやそのマーケットプレイスに対しても同様に有効です。

あなたは私に、だから何だ、うまくいくじゃないか、と言うでしょう。イエスでもありノーでもある、ということです。はい、確かにこれらのツールは強力で、あなたの生活を楽にし、あなたのオーディエンスや顧客について細かい知識を持つことができます。また、収集されたデータはあなただけのものではないため、ノー. また、大手企業はそれぞれ、情報を収集し、独自の目的のために分析し、保存し、集計し、販売しています。アマゾンは、顧客データを利用して自社製品の価格を調整したとして、欧州委員会の調査を受けている((Actualitte.com 10 Nov 20)。

重要なのは、これらのコミュニケーション・エージェンシーやウェブ・エージェンシーが、個人の顧客(大口顧客や中小企業/SMI)に対して、アメリカのソリューションをほぼ独占的にアドバイスしたり宣伝したりすることで、フランスや主権者の真の代替案の出現を妨げていることです。.

真のソブリン・オルタナティブの出現のためのオプションとは?

複雑な環境の中でプレーしなければならないので、明白な解決策はありません。国には規制の役割がありますが、国だけでは、私たちのチャンピオンである主要なNSEのいくつかを急速に死滅させるような措置を講じることはできません。しかし、デジタル技術への投資の50%をソブリンソリューションに充てるなど、インセンティブの役割を果たすことは可能です。このようにして、主要なNSEは、ソブリン・デジタル・プレーヤーと強力なパートナーシップを結ばざるを得なくなり、好循環が生まれるのです。

パンデミックによって、製造業は中国に、デジタル技術はアメリカに依存していることが浮き彫りになりましたが、それに加えて、市場そのものが変化の軸となります。両方の主人公が我々に仕掛けている経済戦争が目に見えるようになった。さらに、地政学的な利害関係から、この依存関係が私たちにとって致命的なものになりうることを示している。つまり、フランスの経済関係者の中には、デジタル主権の利害関係が単に経済的な生存の利害関係であるかもしれないと認識し始めている人もいるということだ。したがって、デジタル分野で見られる現状のバランスを徐々に変えていくことができる市場でもあるでしょう。.

結論

人口を受け入れるためには、大きな努力が必要です。また、最終的に役割を果たすのは、私たち個人の選択です。しかし、欧米の人々の間で関心が高まっている環境への配慮にも取り組むことができます。実際、特にホスティングにおいて、地元のプレーヤーを使用することは、デジタル主権を促進する方法であるだけでなく、ローカリズムを利用することで、私たちのエコシステムを支持するジェスチャーでもあるのです。ソフトウェア・ソリューションについては、デジタル・プレーヤーとその顧客との間の反応性と近接性が向上するという利点があると思います。

私たちのデジタル主権をめぐる戦いは、勝利にはほど遠いものですが、私たちは楽観的であり続けることができます。実現しましょう。

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