技術システムのアクセラレーターとしてのデジタル技術?

マークする読み物があります。この夏、ジャック・エルールの哲学的・社会学的論考である『技術者制度』を読みました。 彼が予見したに過ぎない社会の進化やデジタル技術の影響について考えるきっかけになると思いますので、ぜひ読んでみてください。この本は魅力的で、私たちが生きている世界について問いかけてきます。そして、それがデジタル技術とどのような関係があるのかとお考えでしたら、私は彼のメッセージに対する私の理解を共有しようと思います。   テクニシャン制度 まず、ジャック・エルールの「技術システム」の定義から理解したことは、以下の通りです。 テクノロジーはテクノシステムの構成要素の一つであるが、この概念はあまりにも限定的であるため、テクニックについて話さなければならない(テクニックは必ずしもテクノロジーと結びついているわけではなく、人事テクニック、マネジメントテクニックなどでもよい)。技術システムは、人間が数千年にわたり進化してきた自然システムに取って代わるものです。自然システムは、迷信や宗教などの信念体系を伴って、人間に制限を課し、特に共同体意識を伴う倫理的・道徳的な制限を課していました。. ジャック・エルールは「テクニシャン・システム」と呼んでいるが、これはシステムが自分だけを必要とし、自己増殖するものであり、人間はもはやその発展に何の影響力も持たないからである。生命の複雑さは、どちらかの技術で処理される小さな断片の連続に要約されます。これらの技術によって逆効果や損害が発生した場合、最初に使用した技術によって引き起こされた問題を解決するために、他の技術に避難するのである。このセグメンテーションは、人事手法、経営手法など、あらゆるレベルで見出すことができます。 同時に、技術・テクノロジーの永続的な進化の動きもあり、それは進歩であると考えなければならない。この「進歩」は、新しい知識を探求し、新しい技術的可能性を開発し、そこから新しい技術や技法を直接的に導き出す研究開発から生まれる。人間は、研究とその技術的応用を切り離すことで、すべてをマスターしたと、いまだに信じたいのだ。研究は悪いものでも良いものでもなく、倫理的な配慮を必要としないのは事実であり、この点は研究結果の利用の良し悪しに留保される… しかし、そのようなことはありません。なぜなら、ある技術や技法が使えるようになると、それが使われるようになるからです(例:核爆弾の研究、最初は原子や原子力の基礎研究…)。 技術システムを自給自足的なシステムと定義することができるもう一つの観察は、進行がグローバルな方法で連続的であることで、ある方向が一過性または決定的に放棄されることがあっても、それはある次元でのことで、他の次元は進行し続ける。このように、ある分野、例えば自動車で進化できなくなったら、その分野で培った技術を航空や宇宙など他の分野に応用していくのです。そして、各セクターが他のセクターを養うことができる逆ループができる…) 技術システムの成長を加速させた最後の要素は、コンピュータの出現で、作業の自動化がどんどん進んだことだ。デジタル変革、そして人工知能や量子コンピューティングの基盤の出現は、この加速の兆しです。 先進国社会の政治組織にまで影響を及ぼす「進歩」への強制的な行進が、人類にとって有用であるかどうか、いまだに疑問に思っているのだろうか。いや、もちろん、一方には進歩的な人たちがいて、他方には理性の領域から外れることしかできない人たちがいるわけですが. デジタルの果たすべき役割とは ? ジャック・エルールは、1970年代の終わり頃、コンピュータ技術が黎明期にあり、人間が行っていた多くの仕事を単純化し、自動化するという約束に満ちていた当時、この革命に危険がないわけではないことを感じ取っていた。彼はすでに、複雑な活動を、結果を得るための複数のプロセスに細分化することを予見していたのだ。このような技術的な組織に内在するリスクは、タスクがますます専門化し、より全体的なアプローチが損なわれることである。その結果、人間のアクターが過度に専門化し、プロセス全体を見渡すことができなくなり、仕事の意味の喪失を加速させることになる。このことは、少なくとも部分的には、仕事の世界でますます観察されるようになっている離職を説明するものである. この新しい環境で効果を発揮するためには、より多くの科学者や技術者を育成する必要があります。教育システム全体がこの目的に向かっていなければならない。かつて「人文科学」と呼ばれていたものは、もはや何の興味もないのだから……。 デジタル技術はこのような傾向をさらに強め、活動はますます多くの専門的なタスクに細分化され、これらのタスクを実行しなければならない人々は考えることを要求されなくなりました。 ジャック・エルールが描いたように、私たちは次第に自分の仕事に関心を持たなくなるパフォーマーに過ぎなくなる運命にあるのです。その結果、「意味」の追求が復活し、離職に追い込まれる人が出てくるのです。 このような仕事への関心の薄さを補うために、テクノシステムは、システムそのものが人々にもたらす内的緊張を和らげる解決策を提供しようとしている。技術システムが生み出す空白を埋めるために、余暇活動や消費者の欲望が提案されているのです。 しかし、ここでも組織で観察される欠点は、余暇でさえもパフォーマンスが合言葉である私たちの個人生活にも見受けられるのです。 デジタル技術は、私たちの日常生活、当局との関係、健康管理、そしてもちろん職業生活にも大きなメリットをもたらしますが、それでも私たちは自問自答を続けなければならないのです。…

26 September 2022

デンジャラス・リエゾン

デジタル技術がもたらす課題は膨大です。幸いなことに、フランスのデジタルプレーヤーには豊かなエコシステムがあります。もし、これらのプレーヤーが、アメリカや中国の巨人と比べて知名度が低いとすれば、彼らの最大の問題は、間違いなく、わが国の官民の意思決定者による後ろ指を刺されることであろう… ブルー(オレンジ-キャップジェミニ-マイクロソフト)とセンス(タレス-グーグル)のオファーを象徴的な例で見てみよう。フィリップ・ラトンベの発言によれば、これらのサービスは「ソブリン」や「トラステッド・クラウド」として誤解を招くような宣伝がなされているが、実際にはオオカミの侵入を許しているのである。 いいえ、これらの申し出は主権者とは言えません (Podcast – Le monde du Numérique) : Google Cloudの場合、特定の専用サーバーでソフトウェアを動作させる必要があります. ソフトウェアは米国製であるため、米国の域外適用法が適用される 提案されたクラウドのほとんどは、「エラスティック・クラウド」と言われている。フランスのデータセンターが対応できないような強い需要が発生した場合、追加のデータセンターの利用が効果的だが、最善のケースで欧州にあることをどう保証するのか。 – GoogleやMicrosoftのデータセンターが運用されるためには、他のデータセンターとデータを交換する必要があります。これには、サービスの中断を避けるためのレプリケーション、メンテナンス、または需要が高い場合のコンテンツのレプリケーション(例:ストリーミングビデオ)などが含まれます。 なぜ、フランスの大グループが、欺瞞に満ちた大規模な作戦に乗り出すのか。いくつかの要因があると思われます。中には、ビジネスモデルや社内のスキルが、マイクロソフトのツールの使用・普及を前提に構築されているケースもありました。そのため、軌道修正が難しいのです。また、こうした試行錯誤を経たアメリカのソリューションによって、迅速に行動し、大きな市場シェアを獲得することができると主張する人もいます。 さらに問題なのは、責任者や行政の最高レベルの政治家の多くがこの言説を鵜呑みにしていることである。これはなぜでしょうか。これは、多くの国の経済力をはるかに凌駕するアメリカの巨大デジタル企業の野放図なロビー活動の結果でもある…また、こうしたアメリカの巨大企業にとって、最高レベルの政治機能から「広報」機能への移行が可能な「偽装」等の慣行の影響でもある。また、より巧妙な方法として、アメリカの巨大企業のためにコンサルティング任務を遂行するために、コンサルティングファームに参加したり、独自の組織を作ったりすることもできる。例えば、セドリック・オーの前デジタル担当長官の選択を追うのも面白いでしょう. その結果、「なぜ、フランスの国や地方自治体は、公的な命令によってフランスのデジタルプレーヤーを優遇しないのか」という疑問が現実のものとなっています。企業が成長し、その価値を高めることができるのは、まさに受注のおかげなのです。公権力の獲得とは、国際市場、特にヨーロッパの公権力を獲得するためのリファレンスを持つことでもある。そして、アメリカのデジタルプレーヤーは、誰もショックを受けることなく、一度はアメリカの公的資金の恩恵を受けていることに注目すべきである。 今こそ目を開いて、本気で戦う時ではないだろうか?…

9 August 2022

Liaisons dangereuses

Les enjeux soulevés par le numérique sont colossaux. Fort heureusement nous avons un écosystème riche d’acteurs dans le numérique français.…

9 August 2022